Support

iDynamics setzt das Programm Teamviewer ein, Kunden und Partner sicher und einfach aus der Ferne unterstützen zu können. Die Kommunikation erfolgt über eine verschlüsselte Verbindung.

Nach Ihrer Freigabe können wir direkt auf Ihrem Bildschirm Ihre Bedürfnisse ansehen und etwaige Probleme direkt nachvollziehen.

Anleitung

  1. Sie laden unsere Version vom Teamviewer herunter und starten das Programm. Eine Installation ist nicht nötig.
  2. Sie rufen uns an und wir verbinden uns mit Ihrem System.
 
Die Datenübertragung und der Remotezugriff funktioniert über eine verschlüsselte Verbindung.
Weitere Informationen zur Datensicherheit und Datenschutz finden Sie hier.